На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает заместитель председателя комитета городского хозяйства администрации Калининграда Александр ЛЕБЕДЕВ:

Последствия залития устранены

Галина Владимировна, Транспортный тупик, 12: В нашем 8-квартирном доме, когда включали отопление, забрызгали желтой жидкостью весь потолок. Наша управляющая компания отказывается что-либо делать. Как решить эту проблему?
В период подключения многоквартирного дома №12 по Тихорецкому тупику к отоплению действительно произошло залитие стен и потолка тамбура подъезда дома через запорную арматуру. Управляющей компанией ООО «УКБР№1» проведена побелка стен и потолка, последствия залития устранены 20.11.2015, что подтверждало заявителем в личной беседе 23.11.2015.

***
На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник управления социальной поддержки населения администрации Калининграда Елена ПРОКОПЧУК:

Администрация заключает договоры

Антонина Ивановна, ул. Комсомольская: Я уже в возрасте, есть квартира. Слышала, что в Москве есть дом для пенсионеров, которые отдают свое жилье в муниципальную собственность в обмен на уход и нормальное проживание. Почему бы нашим властям не позаимствовать такой опыт?

В соответствии с Положением «О порядке заключения договоров пожизненного содержания с иждивением, об использовании и заселении жилья, переданного в муниципальную собственность по договорам пожизненного содержания с иждивением», утвержденным решением городского Совета депутатов Калининграда от 12.04.2000 №124 (с последующими изменениями и дополнениями), администрация городского округа «Город Калининград» на добровольной основе заключает договоры (далее - Договоры) пожизненного содержания с иждивением с одинокими гражданами, достигшими 65 лет (инвалидами 2-й группы - с 60 лет, 1-й группы - с 55 лет), если они являются собственниками отдельного благоустроенного жилья и на занимаемой ими площади не зарегистрированы другие граждане, жилое помещение свободно от прав третьих лиц.
Договоры заключаются на условии передачи собственного жилья в муниципальную собственность и пожизненного проживания в занимаемом жилье подлежат обязательному нотариальному заверению и государственной регистрации.
После заключения Договора гражданам выплачивается единовременная материальная помощь от 50000,0 до 120000,0 рублей в зависимости от размера передаваемого жилья и ежемесячная денежная компенсация в размере от 2,0 до 2,5 величины прожиточного минимума, установленного в Калининградской области.
В настоящее время прожиточный минимум установлен в размере 9899,0 рублей.
При утрате способности к самообслуживанию гражданину на общих основаниях предоставляется место в государственном стационарном учреждении социального обслуживания с оплатой проживания из средств бюджета городского округа «Город Калининград».
Более подробную информацию можно получить в управлении социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» по адресу: г. Калининград, пр-т Победы, д. 42, каб.14, или по телефону 92-37-45 в рабочие дни с 9 до 18 часов, перерыв с 13 до 14 часов.

***
На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник дорожно-транспортного управления администрации Калининграда Вадим ГОЛОВАЧЕВ:

Табло разработает агентство «Мольберт и братья»

Виталий Александрович, ул. Генерала Павлова, 14: Когда на остановках города появятся маршруты автобусов?

На остановочных пунктах (ОП) информационные табло, содержащие следующую информацию: условное обозначение транспортного средства (автобуса, троллейбуса), используемого для осуществления регулярных перевозок; номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен ОП; наименование начального и конечного ОП каждого маршрута; расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен ОП; наименование, адрес и контактные телефоны органов, обеспечивающих контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа, размещаются под дорожным знаком 5.16 «Место остановки автобуса и (или) троллейбуса» на расстоянии около 1,6 м от основания.
По условиям договора об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа, за отсутствие информационного табло с расписанием движения пассажирского транспорта общего пользования на остановочном пункте, а также за отсутствие звуковой информации в салоне автобуса (объявление остановок) Перевозчик несет ответственность. При выявлении нарушения выписывается акт контроля выполнения условий Договора.
Для оснащения остановочных пунктов всей необходимой для пассажиров информацией единого типа с перспективой использования в период проведения чемпионата мира по футболу 2018 на территории городского округа «Город Калининград» в рекламное агентство «Мольберт и братья» направлен запрос о разработке макета подобного табло. Рекламное агентство представило коммерческое предложение и информацию по изготовлению и монтажу вышеуказанных табло, которые представлены главе городского округа на рассмотрение.
Дополнительно информируем, что жители и гости города могут в любое время ознакомиться через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» www.klgd.ru с информацией о маршрутах движения автобусов, их номерам, расписаниям и интервалам движения, схемам маршрутов с указанием улиц и остановочных пунктов, а также с названиями городских перевозчиков, где указаны Ф.И.О. руководителей, контактные номера телефонов.


Составлено более 60 актов контроля

Светлана Петровна, ул. О. Кошевого: Автобус №7 «Балтавтолайна» не доезжает до своей конечной остановки — ул. Олега Кошевого, следует только до ул. Интернациональная, хотя даже по аудиосистеме объявляют, что следующая остановка - «Вестер».

По фактам, изложенным в обращении, проведено служебное разбирательство с участием руководителей групп компаний перевозчиков «Балтавтолайн». С линейным составом проведены внеплановые инструктажи по неукоснительному соблюдению схем маршрутов. На всех городских автобусах установлена спутниковая система навигации, которая позволяет осуществлять контроль за выполнением расписания и соблюдением движения по маршрутам.
Линейный состав, допустивший нарушения, привлекается к административной ответственности в соответствии с заключенными договорами между «перевозчиком» и комитетом городского хозяйства администрации городского округа. В настоящее время составлено более 60 актов контроля по выполнению условий договора.

***
На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник управления жилищного и коммунального хозяйства администрации Калининграда Александр КУПЦОВ:

Визуально установить причину намокания не представляется возможным

Манефа Васильевна Шапошникова, Московский проспект, д. 46: 14 лет заливает мою квартиру на 9 этаже. При этом на 10 этаже у соседей всё сухо. Обращалась в управляющую компанию, но никаких результатов.

Многоквартирный дом №42-46 по Московскому проспекту — 1984 года постройки, панельный, 10-этажный, находится в управлении ООО «Управляющая компания Ленинградского района».
Балкон в комнате, где происходит намокание наружной стеновой панели, остеклен.
В целях предотвращения намокания панели управляющей организацией в текущем году выполнены работы по герметизации примыкающего балконного остекления квартиры заявителя и балконной плиты вышерасположенной квартиры №34, межпанельных швов, примыканий бельэтажа, оштукатуриванию парапета кровли, которые к положительному результату не привели.
Визуально установить причину намокания не представляется возможным.
В настоящее время на рассмотрении суда Ленинградского района находится исковое заявление Шапошниковой Манефы Васильевны о понуждении ООО «Управляющая компания Ленинградского района» к проведению качественной диагностики в целях установления причин намокания панели в квартире №32 и выполнению ремонтных работ в соответствии с полученными рекомендациями.

Провели обследование температурного режима

Тамара Николаевна Соколова, ул. Дзержинского, д. 74а: В моей квартире до сих пор не включили отопление. Постоянно холодно. Что в таких ситуациях делать и кто должен нести ответственность?

Специалисты жилищного отдела Московского района и управляющей организации ООО «УК РСУ-6» в присутствии заявителя 18.11.2015 провели обследование температурного режима в квартире №8 дома 74а по ул. Дзержинского. Установлено, что на момент проверки температура воздуха в квартире составляла +22С, а в прихожей +24С что соответствует нормативным параметрам, радиаторы отопления прогреваются равномерно.
В акте обследования также зафиксировано, что температура на вводе в дом составляет +44С, на обратном трубопроводе +33С.