Людмила Ивановна, ул. Черняховского:
- Наш двор магазина «Океан» весь в ухабах и ямах. На улице Иванникова нет тротуара, он весь в рытвинах и ямах. Со стороны Иванникова подхода к поликлинике №2 Ленинградского района на Университетской нет. Раньше была калитка. А теперь надо справа обойти помойку, а с левой стороны надо обогнуть бизнес-центр «Юбилейный» и тоже идти по грязи. В самой поликлинике сложно попасть к узкому специалисту. Даже получив талончик, стоишь у входа в кабинет по часу и более. Хотя время указывается очень странное: 12:24. На пациента отводится по 12 минут?

Наталья Олеговна:
- Я могу посоветовать всем, кто падает в гололёд, знать следующее. Нужно узнать, на какой территории человек упал. Если у дома, то надо узнать, какая управляющая компания, которая отвечает за уборку от льда и снега тротуаров. Если центральные магистрали, то это территория города. Если у магазина, то в 15 м от магазина территория магазина. Подавать в суд надо на возмещение материального и морального ущерба.

Надежда Анатольевна Наумова, ул. Ангарская:
- Главой города выбрали Ярошука. Чем он занимается сейчас?

Мария Григорьевна, ул. Буткова:
- Какой перечень входит в обслуживание жилья и в тарифы? Мне прислали долг в 1000 рублей за 2009 год. Управляющая компания - ООО «Теплосервис». Какой может быть долг, когда всюду стоят счётчики? Если у них перерасход, зачем они на всех разбрасывают?

Борис Владимирович Кручинин, ул. Жиленкова, 74 - 16:
- Я военный пенсионер и инвалид 2-й группы. Сколько нам положена компенсация за жилищные услуги?

Антонина Алексеевна:
- Просим установить остановку около кольца трамвая номер пять на Аллее Смелых в направлении выезда из города. Там нет ни скамейки, ничего. А надо бы поставить павильончик. Что скажет городская администрация?

Любовь Николаевна, ул. Сергеева:
- В Калининграде завышены тарифы на 30%, а нормативы - 3 раза. Норматив не учитывает реальное количество квартирантов в квартирах, где прописано по одному человеку. Когда наконец правильно рассчитают тарифы? То, что сейчас происходит, называется грабежом.

Евгения Иосифовна Гапоненко:
- Я пожилой человек, блокадница, ветеран труда и по сей день работаю во вредном производстве. Мне, как блокаднице, положено санаторно-курортное лечение раз в году. Путёвкой пользовалась в 2008 году. 18 октября 2009 года я долго стояла в очереди, сдала пакет документов и санаторно-курортную карту № 744 от 17 августа 2009 года в соцзащиту по адресу ул. Чайковского, 11, каб. № 12. 13 января этого года пришла к ним ещё раз отстояла в очереди больше часа. Сотрудница сказала, что моих документов нет. Почему мои данные не внесли в компьютер?! Относятся к нам наплевательски! Я выскочила из кабинета со слезами на глазах. Хотя бы в честь приближающейся священной даты 65-летия Победы сотрудники соцзащиты должны быть немного внимательнее и терпеливее!

Борисова, ул. Рокоссовского:
- Будут ли возвращены те суммы, которые были умышленно завышены по тарифам и по горячей воде за 2009 год? Будут ли наказаны разработчики тарифов и стоимости декалитров?