На обращение Галины Гавриловны, ул. Железняка, 11 («Труба коптит в окна», 12.02.2013), по поводу трубы войсковой части, загрязняющей воздух, отвечает председатель комитета городского хозяйства администрации Калининграда Сергей МЕЛЬНИКОВ:
- В ходе проведённого 15.02.2013 г. обследования установлено, что на территории воинской части по адресу: г. Калининград, ул. А. Невского, 54, расположена котельная, осуществляющая отопление воинской части. Сведения, указанные в обращении, не подтвердились, видимых разрушений отопительной трубы котельной не обнаружено.
Администрация Калининграда не наделена полномочиями по проведению контрольно-надзорных мероприятий. В целях проведения проверки по соблюдению природоохранного законодательства при эксплуатации котельной заявительнице необходимо обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области (236040, Калининград, ул. Подп. Иванникова, 5, тел. 53-69-42).

На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает заместитель председателя комитета городского хозяйства администрации Калининграда Юрий КОНДРАТЬЕВ:

ОБЩИЙ ОБЪЁМ ДОЛЖЕН БЫТЬ УКАЗАН
- (Тамара Павловна, ул. Ген. Озерова, 39, «Счётчик один», 12.02.2013, по поводу неуказания в квитанциях объёма потреблённой воды в целом по дому).
- Расчёт платежей за коммунальные услуги (в жилых помещениях и на общедомовые нужды) в многоквартирном доме производится в соответствии с главой VI «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам...» (постановление правительства РФ от 06.05.2011, №354). Объём коммунальной услуги на общедомовые нужды рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащего каждому потребителю.
В соответствии с методическими рекомендациями по оформлению платёжных документов, утверждённых приказом Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 года, №454 «Примерной формы платёжного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по её заполнению» помимо объёма индивидуального потребления коммунального ресурса в платёжном документе должен быть указан и общий дом объём потребления каждого коммунального ресурса на общедомовые нужды в целом в многоквартирном доме.
О причинах неуказания сведений об объёме потребления каждого коммунального ресурса на общедомовые нужды в целом в многоквартирном доме вам необходимо обращаться непосредственно в вашу управляющую компанию.

ТЕХНИЧЕСКИЙ
ПРИБОР УЧЁТА
- (Татьяна Николаевна, ул. Типографская, 3, «Пусть зарегистрируют наш счётчик электроэнергии МОП в подъезде», 12.02.2013).
- В соответствии с «Правилами функционирования розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (утв. постановлением правительства РФ №442 от 4 мая 2012 года) общедомовой прибор учёта потреблённой электроэнергии в многоквартирном доме устанавливается на границей балансовой ответственности сетевой организации и внутридомовых электрических сетей многоквартирного дома (как правило, ВРУ многоквартирного дома). На основании вышеизложенного приборы учёта электроэнергии, установленные на часть многоквартирного дома (в том числе подъезд) являются техническими приборами учёта электроэнергии и к расчётам ресурсоснабжающей организации (ОАО «Янтарьэнергосбыт») не принимаются.

СЧЁТЧИК ДОПУЩЕН
- (Тамара Семёновна, ул. Адм. Макарова, 3, «Сбрасывались на тепловой счётчик, а его не запустили в эксплуатацию», 12.02.2013).
- По информации МУП «Калининградтеплосеть» общедомовой прибор учёта тепловой энергии допущен в эксплуатацию 18.12.2012 года.

УСПЕВАЮТ ДО 10-го ЧИСЛА
- (Сергей Дмитриевич, «А как они успевают?», 12.02.2013, о начислениях за электроэнергию МОП).
- Сведения о потреблении электроэнергии собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме передаются в ОАО «Янтарьэнергосбыт» в период с 23-е по 25-е число каждого месяца.
Расчёт потребления МОП производится:
- в случае наличия договора с управляющей компанией непосредственно ОАО «Янтарьэнергосбыт»;
- расчётным центром МУП РИВЦ «Симплекс» по данным, представленным ОАО «Янтарьэнергосбыт» и управляющими компаниями до 10-го числа каждого месяца.

Трубы могут стать подземными
На обращение читателя газеты («Голые ржавые трубы», Горячая линия: фото, 25.12.2012) по поводу отсутствия теплоизоляции на теплотрассах в Чкаловске отвечает начальник жилищного и коммунального управления администрации Калининграда Александр КУПЦОВ:
- МУП «Калининградтеплосеть» на наружных участках тепловых сетей надземной прокладки в пос. Чкаловск неоднократно проводились ремонтные работы по восстановлению демонтированной тепловой изоляции трубопроводов. Необходимость работ была связана с неправомерными действиями неустановленных лиц. МУП рассматривает вопрос о переустройстве способа прокладки участков данных тепловых сетей на подземный. В настоящее время в целом теплоизоляционное покрытие тепловой трассы находится в удовлетворительном техническом состоянии.


За что отвечают собственники многоквартирного дома

На обращение Марка Владимировича, ул. Озерова, 12 («Платим за утечки», 12 февраля 2013 года), по поводу оплаты потреблённых ресурсов отвечает глава администрации Центрального района Калининграда Александр ЛЕБЕДЕВ:
- Дом №12-16 по ул. Генерала Озерова оборудован только общедомовым прибором учёта тепловой энергии. 15.02.2013 года представителями управляющей организации ООО «Уют» был произведён осмотр внутридомовых коммуникаций на предмет утечек. Утечек не обнаружено - составлен акт. Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.) в состав общего имущества, за которое отвечает управляющая организация, включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества также включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей, стояков до первых стыковых соединений, а также включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учёта тепловой энергии, другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Неисправности аварийного порядка на трубопроводах водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления должны устраняться управляющей организацией немедленно с момента поступления и регистрации обращения жильцов дома.
Правила изменения размера оплаты за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждены постановлением правительства РФ от 13.08.2006 г. (№491).
В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Порядок расчёта размера платы за потреблённые коммунальные услуги определён приложением №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года, №354).