Дворник № 282 26.09.2003 - 30.09.2003
Уголок потребителя
Эксклюзив для простаков
Анна Паламарчук
Вы любите лотереи и прочие игры? Тогда вы потенциальный клиент одной очень интересной фирмы, резвящейся на калининградских просторах.
15% ошибки
Начинается все просто – вам предлагают заполнить купон лотерейного билета (указать имя, фамилию, адрес и телефон) и опустить его в барабан. Через некоторое время – звонок. Боже, вы выиграли. Вам причитается ужин в приличном кафе. Причем можно, даже нужно взять и друзей. Организует все ООО «Исткон- Рус».
Атмосфера на званых ужинах царит замечательная. Меню, правда, скудновато – шампанское и конфетки, зато очень занимательно рассказывают о том, каким великолепным эксклюзивным товаром эта фирма торгует.
Рассказ настолько захватывает, что руки тянутся к кошельку, и заключаются договора на поставку этого эксклюзива. Как уверяют потерпевшие, потом они обнаруживают такой же товар в магазинах, но раза в два дешевле.
Договора подписываются на месте с непременной предоплатой в 15%. А уже дома новоиспеченный приобретатель вдруг осознает, что, допустим, одеяло за N тысяч ему вообще не нужно. А если бы даже понадобилось, на эту сумму можно их купить по меньшей мере четыре.
Где подвох
Решительно передумав, любитель лотерей обращается в ООО «Исткон-Рус» с настоятельной просьбой разорвать договор. «Да ради бога, - вежливо отвечают ему. - Только обратите внимание на пунктик в договоре - предоплата остается нам».
В отдел бюджетного планирования и защиты прав потребителей администрации Ленинградского района только в августе с жалобами на ООО обратились три человека. Вердикт - в действиях фирмы усматривается явное нарушение Закона о защите прав потребителей. Статья 32 гласит, что потребитель вправе в любой момент расторгнуть сделку, возместив только те затраты, которые фирма-поставщик смогла подтвердить документально.
Во всех трех случаях потребителям помогли вернуть их задаток, так как никаких понесенных затрат «Ист- кон-Рус» документально подтвердить не смог.
Комментарий: