Владимир Филиппович Пангуров:
- Я - ветеран Великой Отечественной войны. В 90-х годах правительство заморозило сбережения. Сейчас деньги выдают в сбербанках. На Московском проспекте можно получить деньги за 1,5 часа, а на 9 Апреля в отделении Сбербанка записывают заранее. И говорят мне, что не раньше, чем через 1,5 месяца, я получу свои деньги. Дай Бог, к 9 мая получу. Мой номер в очереди - 1595.

Ирина Владимировна:
- Нам дали автобус для проезда дачников до станции Светлое. У нас 600 участков. Из каких соображений уважаемый Боос давал нам этот автобус, что он стоит туда и обратно 100 рублей. Какой пожилой садовод может столько себе позволить? Это он исходя из своей зарплаты вычислял?

Алексей Александрович, Московский проспект, 88:
- Когда-то в Калининграде были при каждом дворе детские площадки. А сейчас они там в таком виде, что смотреть стыдно. Я был в Гурьевске недавно - там площадка такая великолепная есть рядом с администрацией. Может быть, и в Калининграде сделать общие площадки большие и в каждом дворе - маленькие? Эту проблему надо решать, мы должны нашим детям дарить радость, пока они маленькие. Какие-то планы есть на этот счёт у городской администрации Калининграда?

Виктор Михайлович, ул. Горького:
- Мы водим внуков в детскую поликлинику №6. Педиатры, заслуженные врачи, получают 3500 рублей за полставки. Обидно слушать их высказывания о таких мизерных начислениях. Как можно так оплачивать труд врачей?

На вопросы о реконструкции улицы Куйбышева отвечает и. о. председателя комитета архитектуры и строительства администрации Калининграда В. М. ДАНИЛОВ:
- Работы по реконструкции ул. Куйбышева произведены на основании рабочего проекта «Реконструкция улицы Куйбышева в г. Калининграде». Данный проект разработан в соответствии с действующими нормами и государственными стандартами, с соблюдением выданных технических условий (СниП 2.07.01-89* «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений», СниП 2.05.02-85 «Автомобильные дороги», ВСН 62-91* «Проектирование среды жизнедеятельности с учётом потребности инвалидов и маломобильных групп населения» и т.д.).
Проект получил положительное экспертное заключение Управления главэкспертизы России по Калининградской области о соответствии требованиям нормативных документов и согласован с УГИБДД УВД по Калининградской области.
Для парковки автотранспорта у магазина «Квартал» обустроена парковочная площадка. Ответственность за соблюдение правил дорожного движения (парковка автотранспорта у дома №79 по ул. Куйбышева) находится в компетенции УГИБДД УВД по Калининградской области.
9 февраля 2010 года по фактам, изложенным в обращении, состоялась выездная проверка специалиста отдела потребительского рынка управления экономического развития комитета экономики, финансов и контроля. Установлено, что магазин «Квартал» ООО «Калининградразноторг» (ул. Куйбышева, 91а) расположен на 1-м этаже отдельно стоящего здания, работает по типу самообслуживания, имеет круглосуточный режим работы. В соответствии с пунктом 2 статьи 11 Закона РФ «О защите прав потребителей» режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, а также индивидуальных предпринимателей, устанавливается ими самостоятельно.
Руководителем предприятия представлены санитарно-эпидемиологическое заключение на магазин №39.КС.13.000.М.001627.07.06 от 27.07.2006 г. и лицензия на розничную продажу алкогольной продукции без ограничения содержания этилового спирта в готовой продукции, выданная правительством Калининградской области 28 ноября 2010 года. В соответствии с постановлением главы города Калининграда-мэра от 09.08.2006 №1846 «Об исполнении постановления Правительства Калининградской области от 5 июля 2006 г. №493 «О мерах по выполнению нормативных правовых актов в области государственного регулирования оборота алкогольной продукции» данный магазин соответствует требованиям к местонахождению объектов, на которых не ограничивается реализация алкогольной продукции с содержанием этилового спирта более 15%.

Светлана Васильевна, Еловая Аллея, 61:
- У нас большая яма перед подъездом. Там постоянно капает с козырька. Рядом стоит недостроенное кафе в этом же доме. В этом здании наркоманы и подростки какие-то жгут костры, но там же проходит газовая труба! Это же всё может взлететь на воздух. Мы всегда в страхе. А ещё проблема: машины ставят прямо около подъезда. Пройти невозможно, потому что слева кустарник, а справа - мусорный бак. И сколько просили владельцев машин, всё равно ставят прямо впритык. Мы много обращались по поводу общественного транспорта - всего маршрутка и микроавтобус. И всегда надо делать пересадку, чтобы куда-то попасть. Даже войти в общественный транспорт можно, только расталкивая других локтями.

Вера Григорьевна, Солнечный бульвар, 18:
- Общественная палата говорит, что правительство не выполняет президентское поручение по тарифам ЖКХ. Боос говорит Козаку, что всё нормально, а на самом деле - не выполняется. Говорят также, что в бюджете 2010 года не заложены средства на здравоохранение и выплату надбавок ветеранам.

Дмитрий Дмитриевич, ул. Яналова, 4:
- Никто мне не может объяснить такой пункт оплаты, как «Обслуживание жилья». Нас обслуживает ЖЭУ-13. Что подразумевается под обслуживанием жилья? Что обязаны делать управляющие компании, отрабатывая эту плату?

Валентин Владимирович, Московский проспект, 74:
- Я обращался по поводу ветерана войны Виталия Григорьевича Иванова (ул. Фрунзе, 101). Ходил в мэрию, к Барановой Марии Анатольевне, отдел жилищных инициатив. Мне сказали, что на тендер не выставили установку котла и счётчика. Для замены унитаза у них нет денег. Ветеран не может пользоваться нормальными санитарными удобствами. Квартира у ветерана муниципальная.

Валерий Павлович, ул. Интернациональная:
- На телеканале «Премьер» вели передачу с Шиповым и Савенко. Но диалога фактически не было. Такие передачи нет смысла проводить. Журналист выбирает вопросы по запискам. При такой методике ведения прямого эфира власть не услышит народ.

Елена Васильевна Саяпина, ул. Серпуховская, 27:
- В ноябре нам прислали какие-то непонятные долги за освещение за октябрь - 2656 рублей. Нас обслуживает УКБР. Что это за долги такие? Я звонила в приёмную управляющей компании, но там ничего прояснить не смогли.

Виктор Николаевич, пенсионер:
- Наступила весна. И опять из-под снега вылезло всё, что было плохо сделано в прошлом году. Ямочный ремонт - это закапывание бюджетных денег. Что бы ни говорили премьер, президент об экономии, нашим местным правителям легче получить бюджетные деньги и закопать их. Когда это изменится? И ещё вопрос: у нас всюду какие-то объявления - кредиты выдают, какие-то возвраты водительских прав и т.д. Можно же найти хозяев таких объявлений и привлечь к ответственности?

Виктор Николаевич:
- Около МОУ ШИЛИ (школа-интернат, лицей-интернат) на Каштановой аллее может случиться трагедия. Там во время одного из ураганов начало падать дерево, но зацепилось за ветки других деревьев. И несколько месяцев эта ситуация продолжается. Рядом ходят люди, дети. Напротив - туберкулёзный диспансер. Я обращался в администрацию Калининграда, меня футболили в службу заказчика. Кто-нибудь может убрать это дерево, пока оно кому-нибудь на голову не упадёт?

Анастасия Дмитриевна Захарова, 82 года, ветеран войны, ветеран труда:
- Мы до сих пор получили свои льготы. Платим уже три месяца, а льготы нам всё никак не выставляют. Почему нам никаких снижений за коммунальные услуги?

Зинаида Петровна, 78 лет:
- Пустили новый автобус №49. До телефона, где принимают пожелания по новой схеме общественного транспорта, не дозвониться или не берут трубку. Многие жители хотели бы, чтобы автобус №49 останавливался на улице Октябрьской, примерно в районе дома №68. Это было бы очень многим удобно.

Александр Тимофеевич Колюшенков:
- Вопрос по поводу вырубки деревьев на Университетской в районе университета. Обращались в редакцию газеты «Гражданин». На вопрос читателя газеты последовал отказ - не ваше дело. Шесть деревьев уже спилили. Представитель подрядчика носит фамилию Пурьев.

Калининградец:
- По поводу публикации «Налетела на автомобиль» («Дворник», 30 марта 2010 года, стр. 6, 8: женщину сбила машина на пешеходном переходе, водителю вернули права - поскольку в ГИБДД благополучно «истекли» срок давности привлечения к административной ответственности) хочу сказать. Вот эта работа - то есть чтобы развалить следственное дело - стоит 100 тысяч рублей. По собственному опыту вам говорю.

Галина Павловна, ул. Судостроительная:
- В Гвардейске живут мои друзья, инвалиды 2-й группы (Борис Константинович Соломин). У них была льгота по услугам ЖКХ. Но дочка и сын у них прописаны в той же квартире, хотя живут фактически в Италии. Сельсовет в Талпаках дал справку о том, что они не проживают. А в Гвардейске эту справку не приняли - сказали, что будут платить по полной.

Виктор Леонидович, ул. У. Громовой, 123:
- УК «Самбия» установила 11 контейнеров прямо на тротуаре. Место необорудованное, прямо перед окнами жилого дома. Сейчас стало тепло, вокруг летают большие навозные мухи. К тому же мусор вовремя не вывозят, ночью приходят бомжи, там стоят крик и визг. Развели сплошную антисанитарию. Есть же закрытые контейнеры, к тому же надо ставить контейнеры на оборудованных площадках. Когда УК «Самбия» наведёт порядок?

Галина Ульяновна, ул. Фрунзе, 94:
- У нас управляющая компания - ЖЭК-29. Почему у нас в доме занял помещение какой-то адвокат? Мы платим за места общего пользования, которыми фактически пользуется только адвокат. Разве это справедливо?

Раиса Андреевна Мусатова:
- Почему в нашей области не выполняется закон о ветеранах труда? Произошло монетизация льгот не так, как положено. Все ветераны труда должны иметь право на бесплатный проезд по городу. У нас этого нет. Я всюду задавала властям этот вопрос. Но мне отвечали, что я и так получаю по инвалидности. Почему у нас льгота ветерана труда подменяется пособием? В других городах России ветераны ездят бесплатно - я часто бываю в Сибири.