Владимир Васильевич Говоров:
- Сначала года «Горгаз» потерял кормушку. Но они нашли другой способ изымать деньги. В квитанции «Симплекса» появилась графа «Обслуживание газового оборудования». У меня в квартире плита и стояк 2,5 метра трубы. Что это за оборудование? Оплата берётся с квадратного метра. Это самое шокирующее и невразумительное.

Клавдия Ивановна Чижикова:
- Какие документы нужны для получения компенсации вкладов в банке наследникам, если муж умер в 2005 году и получил две компенсации. Сейчас выдают третью. Могу ли я её получить?

Наталья Николаевна Черевиченко:
- Мы очень разочарованы тем, что произошло. Именно действиями Дорошка и его соратников. Они просто трусливо отказались. Это действия трусливого зайца. Они просто испугались. Они предали тех, кто в них поверил.

Виталий Владимирович, ул. 9 Апреля, 24:
- Знакомый ехал по новой трассе на Зеленоградск ночью - там такая освещённость, которая кажется излишней. Он часто за границей бывает, там нет такого количества ламп освещения на трассах. И ещё предложение: Сейчас уже стало тепло, может быть, надо уменьшить температуру батарей в центральном отоплении? Сэкономим.

Александр Анатольевич, ул. Воздушная:
- В супермаркетах должны быть бесплатные туалеты для посетителей. А почему в «Акрополе» платный туалет перед супермаркетом «Вестер»? Это к кому вопрос - к Роспотребнадзору?

Владимир Иванович Окроев, Еловая аллея, 50-52:
- Фундамент дома, в котором я живу, оседает - пошли трещины. Дом сдан в эксплуатацию в 1997 году. Его обслуживало ЖЭУ-16, а потом Управляющая компания Ленинградского района. За всё это время они ничего не предприняли. Канализационная система в подвале работает плохо, постоянно заливает подвал. На вызов приезжает бригада, просверливает что-то, чтобы вода ушла, и уезжает. По всей вероятности при строительстве и проектировании дома не учли грунт. Дом поставили на болоте, но систему дренажа не продумали. Дом стоит в низине. Осадки подтекают под фундамент. 27 марта приезжал инженер по работе с населением из управляющей компании и сказал, что УК Ленинградского района через шесть месяцев слагает с себя полномочия по обслуживанию. Нам предложили самостоятельно выбрать способ управления домом. Но причину должна устранять, видимо, эта компания. Мы думаем привлечь их через суд к устранению недостатков.

Галина Александровна, ул. Интернациональная:
- Мы с мужем подаём справки о зарплате за полгода. С 2008 года мы получали субсидии, предоставив справки с июля по декабрь. Мы должны были подать справки до 26 декабря, потому что там «закрывают год». Но бухгалтер не может сделать зарплату до завершения месяца. В 2009 году я подала документы 2 июля. А в этом году я попросила бухгалтера сделать справку в январе 2010 года. Мне справку дали 17 января, а мужу - 26 января. Мы подавали документы в службе одного окна на бульваре Л. Шевцовой. Там приём идёт до обеда. Но у нас график работы такой, что я только в начале февраля смогла прийти и сдать документы. Мне отказали в приёме документов, поскольку нужна справка с августа по январь, так как я пришла в феврале. Я работаю врачом, я не могу уйти с приёма пациентов для оформления субсидий. Меня отправили за новой справкой о зарплате - чтобы был включен январь. И чтобы успеть, надо было сделать справку до 15 февраля. Мне сделали справку о зарплате только 17 февраля. 24 февраля я сдала документы. 24 марта я позвонила по телефону, который мне дали. Субсидия назначается на ул. Дзержинского, 12. Мне отвечают: «Что это так рано звоните? Они стандартно выдают расписки о приёме документов. Вам субсидии ещё не начислены. Вам начислят субсидии с 1 апреля только». Получается, что я буду получать субсидию только с 1 марта. В информационном отделе министерства социальной политики и труда правительства Калининградской области, куда я обратилась, удивились тому, что у меня сначала не приняли документы. Разве правильно делали в службе одного окна?

Валерий, ул. Пушкина, 6:
- В 2009 году дом вошёл в программу капитального ремонта во второй очереди. Нам сказали, что дом находится в резерве. Деньги пришли только в октябре. Жилец ходил на приём к Дануте Смирновой. А в 2010 году дом вообще вычеркнули из списки. Дом набрал около 70 баллов. Сказали, что дом не проходит, так как нет ТСЖ. Но какое ТСЖ, когда в доме 6 квартир? Таких домов, по моим данным, в Октябрьском районе набралось восемь штук, которые вошли в резерв и пролетели. Нам подсказали повысить долю участия с 5 до 20%. Но это же огромные деньги. Почему дома из резерва 2009 года не перешли в 2010 год.

Т. Новикова, Калининград (по почте):
- В №11 (30 марта 2010 года) опубликована статья о льготах по уплате земельного налога для 18 категорий граждан - будут освобождены от уплаты налога инвалиды 2-й группы. Будет ли эта категория граждан также освобождена от уплаты арендной платы? В настоящее время оформляю землю 8 соток в собственность маме-инвалиду. Из-за некорректных данных сельской администрации остальные 40 соток предлагается оформить в аренду.