Евгений Валентинович, ул. Багратиона, 125:
- Несколько месяцев назад я прочитал в газете, что плата за обслуживание внутреннего газового оборудования будет составлять 19 копеек в месяц. Но на самом деле в квитанциях указано 24 копейки. И почему-то плата за обслуживание того газового оборудования, которое находится за пределами моей квартиры, рассчитывается из расчета общей площади квартиры. У нас набегает 19 руб. 44 коп. в месяц, при этом к газовому оборудованию моей квартиры это не имеет никакого отношения.
Такой же вопрос по ТБО. За вывоз мусора тоже берут из расчета квадратных метров жилья - на моих 80 метрах прописано всего 2 человека - и мусора от нас как от двух человек, а не как от 80 метров. Как понимать такой расчёт?

Эдуард Васильевич, бульвар Л. Шевцовой, 60:
- Мне уже девятый десяток лет. Хочу сказать большое спасибо, что вы соблюдаете российские традиции - поднимать погорельцев всем миром. Рад оправдательному приговору с Арсением Махловым. Сила правды подлость гнёт. Я солидарен с резолюцией митинга оппозиции 21 августа. Меня возмущает ответ министра социальной политики Марины Эдуардовны Оргеевой на мой вопрос Боосу в ходе телемоста 26 июня, который обещал ежегодно индексировать проведённую монетизацию льгот ветеранам труда и пенсионерам. Уровень решения социальных вопросов в нашем областном правительстве - это уровень инфляции совести этих людей. Их понимание этого вопроса страдает острой сердечной недостаточностью. Они забыли слова Дмитрия Лихачёва, что духовное здоровье нации определяется его отношением к старшему поколению. Меня удивляет, почему решение губернатора не выполняется правительством области и думой. Создаётся впечатление, что на Дмитрия Донского сидят случайные люди, после которых хоть потоп.

Ольга Ивановна, проспект Победы, 132:
- Два года назад «Калининградгазификация» прорыла траншею от остановки «Менделеева» до Брусничной. Перед этим озеленители посадили 100 кустов редких растений - орешки и форзиция. Почти все эти растения исчезли. Кустики росли до дома №132 по проспекту Победы. Кто-нибудь ответит за то, что такой труд пропал? Это же потеря бюджетных денег.

Оксана, Прибрежный:
- Из-за плохой дороги у нас перенесли остановку общественного транспорта к ЖБИ. Теперь многим стало неудобно добираться до остановки. Надо было сделать дорогу, тогда и остановку можно было оставить в том же месте. Когда сделают главную улицу Прибрежного?
От редакции: Как сообщила пресс-служба городской администрации, остановочный пункт перенесён временно для обеспечения безопасности и в связи с неудовлетворительным состоянием участка проезжей части Заводской улицы в посёлке Прибрежном. С 15 сентября автобусы маршрутов №18 и 19, а также микроавтобусы №85 разворачиваются у завода ЖБИ, куда временно переносится конечная остановка. Решение об этом принято по результатам работы комиссии, в которую вошли начальник и специалисты транспортного управления городской администрации, представители ГИБДД и фирм-перевозчиков. Передвижение и маневрирование по этому участку улицы сопряжено с риском аварии. В течение сентября по итогам конкурса будет определена подрядная организация, которая выполнит капитальный ремонт улицы Заводской. После завершения ремонта конечная остановка автобусов будет возвращена на своё место.

Лина Алексеевна, ул. Горького, 203:
- У нас стоит общедомовой счётчик электричества. Но с нас берут поквартирно, а не по счётчику. То есть нагорело если, например, потребление 200 киловатт/ в квартире, то берут за МОП 50% - 100 киловатт/ч. Получается, что все платят за МОП поразному. С нами не хотят разговаривать в «Энергосбыте». Нам говорят: разбирайтесь как хотите, но платить вы должны.

Станислав Иванович, ул. Ген. Толстикова:
- У нас участок в районе Стрельни. До туда 23 км. Мы садимся на 4-м километре и едем до 18-го или 20-го км, а платим как за три зоны - 36 рублей. Считаем, что это несправедливо. Надо платить от километража.

Владимир Леонидович, ул. Тихая, 1:
- У нас был сад между Тихой и Калязинской. Почему не пишут про этот сад? Его застраивают. Сейчас строительство снова продолжается. Вырубили полсада. А теперь им надо врезаться в коммуникации.

Мария Михайловна, ул. Леонова, 61:
- На первом этаже у нас «Аптека», магазин «Молоко» и «Якитория». Ресторан сделал дорожку для пешеходов. Но так как в магазин «Молоко» привозят товар, а также ставят машины те люди, которые приезжают в ресторан, то под нашими окнами сплошные лужи - ямы и канавы. В результате учасок земли именно под нашими окнами разбит. Но так как много машин, то в лужах, естественно, разлит бензин. От машин идут выхлопные газы, и всё это идёт в наши окна. В результате мы дышим всем этим. Так как я и жилец сверху - престарелые люди, и нам трудно ходить. Поэтому мы целый день вынуждены дышать этим воздухом. Дорожку для пешеходов, которую сделал ресторан, машины разбили, подъезжал под самые окна. Мы просим запретить ставить машины под окнами, особенно же, которые приезжают в ресторан и стоят там всю ночь, естественно, нарушая наш покой. Пишем уже не первую жалобу, но никаких результатов.

Ирина Юрьевна:
- Пошла в «Сбербанк» на Ленинском проспекте платить за коммунальные услуги - там полный коллапс! Народу тьма, нескончаемая очередь, терминалы не работают, да и не спасают они - разве пенсионеры могут пользоваться терминалами?! Мы столько раз жаловались, сотрудники не знают, что делать, - говорят, что кассиры увольняются из-за маленькой зарплаты, они не раз обращались с этой проблемой в головной офис, но там не реагируют! В конце концов, когда кончится это безобразие? Будет ли руководство банка решать проблемы клиентов?!

Владимир Борисович, Московский проспект, 10:
- 3-й месяц, как мы заказали фирме окна и остекление балконов. Руководит ею Игорь Игоревич Р. Мы до сих пор не можем отловить сотрудников фирмы. Они отвечают, что не в курсе дела. Хотя взяли с нас предоплату - 12 тысяч рублей.

Елизавета Владимировна, Московский проспект:
- В течение 12 лет соседи, живущие этажом ниже, просто «травят» нас запахом, который идёт из их квартиры и поднимается вверх. Особенно тогда, когда они открывают окна. В любое время суток, когда этот запах заполняет квартиру, жить не хочется. Потому что от него нет нигде спасения. Поэтому и головные боли от бессонных ночей.

Юрий Дмитриевич:
- В связи с тем, что у нас меняется московская власть, надо проверить, не приватизированы ли квартиры, которые были предоставлены как служебное жильё.

Владимир Константинович:
- Хочу высказать своё возмущение по поводу выделения из бюджета области 450 миллионов рублей на строительство Храма Христа Спасителя. Нынешнее состояние здравоохранения, образования и другие проблемы не позволяют губернатору выделять такие средства в общем-то небедной РПЦ. Приняв эти деньги, церковь совершила грех перед Богом и населением области. Надо потребовать от иерархов церкви покаяния и возвращения денег в областной бюджет.

Калининградка:
- Я бы хотела поблагодарить Махлова за предвидение, которое он сделал на митинге 30 января 2010 года, сказав, что до конца года Бооса в Калининградской области не будет. Но сейчас нам дают три кандидатуры для провала - чтобы пришедший провалил работу. Это - не лучшие губернаторы.

Любовь Николаевна, ул. Сергеева:
- Я задавала вопрос по наведению порядка на Нижнем пруду. Мне ответили, но я имела в виду другое: ремонт покрытия на мостиках и на дорожках вокруг пруда, очистка пруда от мусора, установка фонарей в тех местах, где их нет. Людям нужны не отписки, а конкретные ответы на поставленные вопросы.

Александр Сергеевич, Ладушкин:
- Всегда покупали белорусское сливочное масло, оно стоило 180-190 рублей на оптовой базе. Недавно узнали, что его цена поднялась до 240 рублей. В связи с чем произошёл такой скачок цен?

Людмила Ивановна, Московский проспект, 66:
- Подвал в течение нескольких лет заливает фекалиями. 25 июня 2010 года обращались с жалобой в управляющую компанию на Тургенева, 14. Ответа нет. Вчера им звонили - ждите ответа! Я живу на первом этаже, вонь в квартире, окна открыть не могу, я задыхаюсь.

Владимир Иванович, Московский проспект, 44:
- В нашем доме очень высокое крыльцо - 1 м 60 см. И оно уже давно развалилось. Ограждение сломано, плита от здания отошла, в эту дыру ребёнок может провалиться, а взрослый ноги переломает! Жильцы нашего дома обращались в ЖЭУ-15, нам обещали, что включат ремонт крыльца в план. Это было месяца 2 назад, но до сих пор никто ничего не делает. Такое крыльцо на зиму никак оставлять нельзя - точно кто-нибудь покалечится!

Любовь Егоровна, Батальная, 8
- Я звоню от имени жителей дома по ул. Батальной, 8-8г. Неподалёку от нашего дома по адресу пер. Альпийский, 21-31 начали ремонтировать фасады. У них большая дворовая территория, но почему-то все стройматериалы, бытовки, биотуалеты установили под окнами нашего дома. Стало шумно и грязно, из двора сделали стройплощадку, большегрузы ездят. Мы обращались в администрацию района, но нам сказали, что всё согласовано! Объясните, почему ремонтируют соседний дом, а стройку развернули на территории нашего двора?

Александр Сергеевич Куксов:
- Когда же улицу Гагарина сделают? Уже зима на пороге. А там ничего и не начиналось. Или господин Саркисов занимается благоустройством Верхнего озера?

Татьяна Сергеевна, проспект Мира, 110:
- За освещение мест общего пользования (МОП) с меня берут 380 рублей с февраля 2010 года. Я не могу заплатить за квартиру в связи с такими ценами на МОП. Я писала в домоуправление, обращалась к представителю президента. Воды нет, за воду платим. Чтобы получить воду, надо ставить насос. У меня муниципальная квартира. Ходила на приём к главе района. Приходила сотрудница ЖЭКа, ну настолько безграмотная. У нас управляющая компания - ЖЭУ-12. А ещё внизу из-за строительства магазина испохабили весь двор. Магазинов поналепили как грыжи. В магазин привозят пиво, мебель, водку. Изначально ГАСН давал разрешение на реконструкцию магазина промтоваров. Мне дали ответ от Саркисова, что вышла ошибочка, там должен был быть продуктовый магазин.

Галина Абрамовна, ул. Сергеева:
- У меня внучка в разводе. Её бывший муж (фамилия редакции известна. - Прим. ред.) работает в «Петрострое», алименты платит 1000 рублей в месяц. Он же там неплохо получает. Разве может быть такое?

Геннадий Фёдорович, Аксакова, 76:
- В посёлке Октябрьском плохие пешеходные дорожки. По улице Белибейской пешеходный переход пришёл в негодность: деревья подняли корнями проезжую часть.

Ирина Вячеславовна, 9 Апреля, 80:
- У нас стоят счётчики на всё. Долгов ни за что никогда не было. Всё сразу оплачивали. С конца 2009 года инициативная группа собирала по 2 тысячи рублей на тепловой счётчик. И после этого нам каждый месяц стали присылать квитанции с требованием оплатить долг - 9 рублей, 100 рублей. В «Теплосети» говорят, что это не они. В «Симплексе» сказали, что это в связи с общедомовым счётчиком: как будто если кто-то не платит, то раскидывают на всех неплатежи. А напротив нас дом №70, там пристройка. Из неё идёт постоянно шум, как будто там какое-то увеселительное заведение. Шумят до 2-3 часов ночи, подъезжают парни на мотоциклах, стоят и газуют. На дверях

Калининградка, Каштановая аллея, 33:
- У нас делают капитальный ремонт по программе. Наделали всюду дыр в потолках по всему дому и куда-то исчезли. Наверное, пьянствовать на день города?