Дворник № 373 03.09.2004 - 07.09.2004
Уголок потребителя
Победа на копейку
Галина Водолазова
Из всех организаций, что предоставляют услуги, опаснее всего «шутить» с телефонными компаниями – у них разговор короткий: «не заплатил – отключаем».
По сложившейся практике абонентская плата за пользование телефоном всегда вносилась за месяц вперед, подобная практика существует до сих пор – абонентская плата вперед, межгород – оплата по факту. Ни у кого даже сомнений не возникало в существующем порядке, пока г-н Мухордов не вступил в тяжбу с одной из телефонных компаний Калининграда.
Его частные претензии по оплате мы рассматривать не будем, а коснемся общих - сроков внесения абонентской платы. Виктор Мухордов счел, что, получая деньги вперед, телефонная компания неправомерно пользуется его средствами в течение месяца, поэтому должна не только поменять порядок взимания абонентской платы, но и выплатить проценты за пользование деньгами.
Основанием для такого вывода клиента послужили Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 1235 от 26.09. 1997 года. В этих Правилах четко заявлено, что «оплата услуг телефонной связи производится непосредственно после их оказания путем внесения аванса либо отсрочки платежа на расчетный период».
Подкузьмил компании и договор, заключенный с потребителем, – там тоже присутствовала фраза о том, что исполнитель обязан выставлять счет за оказанные услуги. Поэтому суд счел, что телефонная компания, требуя оплату с абонента до предоставления ему услуги телефонной связи, нарушает условия договора.
С процентами же прелюбопытнейшая ситуация получается – их выплату предусматривает ст. 395 ГК РФ, стоящая на защите прав потребителя: «За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств».
Сложных расчетов по определению процентов гражданин производить не стал, а запросил с телефонной компании в качестве возмещения 1 копейку. Требование истца суд удовлетворил. И по решению суда Мухордов стал единственным абонентом, которому счет выставляют только за оказанные услуги - абонентскую плату он вносит по истечению месяца.
К сожалению, в России право не прецедентное, поэтому на всех граждан данное решение суда не распространишь – каждый должен биться за себя сам.
Деньги любят счет
С 1 июля 2004 года все работающие пенсионеры в очередной раз имели возможность пересчитать (увеличить) свою пенсию, исходя из страховых взносов, уплаченных за них работодателями в 2003 году.
Но, к сожалению, не все страховые взносы, поступившие на счет Пенсионного фонда в 2003 году, были распределены по индивидуальным лицевым счетам застрахованных лиц.
По состоянию на 1 июля в Калининграде не представили индивидуальные сведения о трудовом стаже и начисленных страховых взносах за своих работников 342 предприятия и 75 индивидуальных предпринимателей, имеющих наемных работников.
В результате на лицевые счета застрахованных лиц не легли 2091,8 тыс. рублей на страховую часть трудовой пенсии и 519,5 тыс. рублей - на накопительную.
Страховые взносы 721 индивидуального предпринимателя зачислены не на те коды бюджетной классификации, 309 индивидуальных предпринимателей, уплативших фиксированный платеж, не имеют страховых номеров.
Несвоевременное зачисление страховых взносов на индивидуальные лицевые счета ведет к тому, что эти средства не участвуют в перерасчете пенсий работающим пенсионерам, в расчете при назначении пенсий, в индексации при проведении систематической индексации пенсий и пенсионного капитала. Каждый работающий может проверить правильность разнесения страховых взносов на его лицевом счете и полноту уплаты страховых взносов за него работодателем по письмам, которые в настоящее время поступают из Пенсионного фонда, и обратиться с вопросами к своему работодателю и, если нужно, в территориальные органы ПФР по месту жительства или работы.
Приближается окончание 2004 года. В январе-феврале страхователи будут сдавать индивидуальные сведения за 2004 год. Еще есть время проконтролировать правильность поступления денежных средств в 2004 году по кодам бюджетной классификации и по соответствующим межрайонным инспекциям МНС России для того, чтобы избежать ошибок, допущенных в 2002-2003 годах, и уточнить расчеты за прошлые годы.
Приглашаются в территориальные органы Пенсионного фонда бухгалтеры предприятий и организаций и индивидуальные предприниматели для сверки платежей, поступивших в Пенсионный фонд в 2004 году, с целью правильного и своевременного разнесения страховых взносов по индивидуальным лицевым счетам застрахованных лиц.
Заместитель начальника Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Калининграде Маркова Н.Н.
Комментарий: